PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (KOMDIGI) terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pascabanjir dan tanah longsor di Kabupaten Aceh Tamiang. Dengan dukungan KOMDIGI serta para pemangku kepentingan lainnya, koordinasi pemulihan jaringan dan layanan telekomunikasi dilakukan secara intensif.
Hingga akhir Desember 2025, pemulihan jaringan XLSMART di wilayah terdampak menunjukkan progres signifikan. Di Aceh, pemulihan jaringan telah mencapai sekitar 95 persen, di Sumatra Utara hampir 100 persen, sementara di Sumatra Barat telah pulih sepenuhnya. Kondisi ini memungkinkan layanan komunikasi, akses informasi, serta koordinasi darurat kembali berjalan secara stabil bagi masyarakat terdampak di tengah masa pemulihan.
Menteri Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, Meutya Viada Hafid, meninjau langsung lokasi terdampak banjir di Aceh Tamiang pada Minggu (28/12). Dalam kunjungan tersebut, ia disambut oleh Head of Sales XLSMART Northern 1 West Horas Lubis dan Regional Technical Head Northern Sumatera XLSMART Freddyben Simanjuntak di Kantor SAMSAT Aceh Tamiang.
Pada kesempatan tersebut, perwakilan XLSMART memaparkan berbagai langkah pemulihan yang telah dilakukan di lapangan, khususnya upaya memastikan jaringan komunikasi tetap berfungsi untuk mendukung kebutuhan masyarakat terdampak bencana.
Meutya Viada Hafid menyampaikan bahwa sinergi antara XLSMART dan KOMDIGI merupakan langkah konkret dalam mendukung pemulihan pascabanjir di Aceh Tamiang. Menurutnya, kehadiran negara bersama sektor swasta sangat penting untuk memastikan bantuan kemanusiaan tersalurkan secara cepat serta layanan komunikasi tetap berjalan pada masa darurat.
Ia menegaskan bahwa pemulihan layanan publik, ekonomi, dan telekomunikasi menjadi prioritas utama agar aktivitas masyarakat dapat kembali normal. Meutya juga mengapresiasi peran XLSMART dalam menjaga keberlangsungan jaringan komunikasi sekaligus menyalurkan bantuan air bersih bagi warga terdampak.
Dalam rangkaian kunjungan tersebut, Menkomdigi turut meninjau Base Transceiver Station (BTS) XLSMART di wilayah terdampak. Kunjungan ini bertujuan memastikan kondisi infrastruktur telekomunikasi serta kesiapan jaringan dalam mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat pascabencana.
Sementara itu, Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menegaskan bahwa pemulihan jaringan memiliki arti strategis bagi masyarakat.
“Bagi XLSMART, pemulihan jaringan bukan hanya soal infrastruktur, tetapi memastikan masyarakat tetap terhubung pada saat-saat paling kritis. Sinergi dengan KOMDIGI memungkinkan pemulihan dilakukan lebih cepat, terkoordinasi, dan berdampak langsung bagi aktivitas sosial dan ekonomi warga,” ujarnya.
Selain meninjau BTS, Menkomdigi juga mengunjungi lokasi penyaluran bantuan air bersih dari XLSMART. Bantuan ini menjadi salah satu kebutuhan utama warga terdampak banjir, terutama untuk keperluan sehari-hari dan menjaga kesehatan lingkungan. Kolaborasi antara XLSMART dan KOMDIGI juga diarahkan untuk mendukung pemulihan jangka menengah dengan memastikan stabilitas jaringan komunikasi agar aktivitas pendidikan, ekonomi, dan layanan publik dapat kembali berjalan optimal.
XLSMART juga berencana membangun sumur bor di Desa Tengah, Kecamatan Bandar Pusaka, Aceh Tamiang, serta sejumlah wilayah lain yang sangat membutuhkan akses air bersih. Salah seorang relawan Aceh Tamiang, Rahma Nur Rizki, menyampaikan bahwa XLSMART telah beberapa kali menyalurkan bantuan air bersih hingga ke Desa Lubuk Sidup, Kecamatan Sekerak, Kabupaten Aceh Tamiang, yang sangat membantu warga di tengah keterbatasan pasokan air bersih.
Sebelumnya, XLSMART melalui Majelis Taklim XLSMART (MTXLSMART) telah menyalurkan berbagai bantuan kemanusiaan. Di Sumatra Utara, bantuan meliputi obat-obatan, sembako, mukena, sajadah, sarung, selimut, handuk, air mineral, serta kebutuhan pokok lainnya. Sementara di Aceh, bantuan yang disalurkan mencakup pakaian dalam, tikar, kelambu, perlengkapan anak, lilin, mancis, serta pasokan air bersih dengan total sekitar 56.000 liter yang didistribusikan ke tujuh lokasi. Selain bantuan fisik, MTXLSMART juga menghadirkan program pendampingan psikologis bagi anak-anak penyintas banjir bandang.
Melalui sinergi ini, XLSMART dan KOMDIGI berharap dapat memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi masyarakat Aceh Tamiang. Dukungan logistik, layanan darurat, serta akses komunikasi diharapkan mampu membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari, mempercepat pemulihan, serta mempermudah koordinasi antara pemerintah, relawan, dan warga terdampak.
